GDPR-Richtlinie

1. Informationen zur GDPR-Richtlinie

Diese GDPR-Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeiten und schützen.

Bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Verbraucher in Deutschland beachten wir die Datenschutz-Grundverordnung (Regulation (EU) 2016/679, GDPR) sowie die in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.

Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website, bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und bei der Kommunikation mit uns.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir können folgende personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen:

Name.
Kontaktinformationen.
Lieferadresse.
Bestellinformationen.
Zahlungsbezogene Informationen.
Kundenanfragen und Kommunikationsaufzeichnungen.
Technische Informationen, die beim Besuch der Website entstehen.

Wir erfassen nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich sind.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
Organisation und Durchführung der Lieferung.
Bereitstellung von Kundenservice.
Bearbeitung von Rückerstattungs- und Kundendienstanfragen.
Verbesserung der Website und der Nutzererfahrung.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für klar definierte Zwecke.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), insbesondere der in Artikel 6 GDPR genannten rechtmäßigen Verarbeitungsgrundlagen.

Die Verarbeitung kann auf folgenden Grundlagen erfolgen:

Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
Die Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags, beispielsweise zur Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen.
Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Die Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise zur Sicherstellung des sicheren Betriebs der Website.

5. Weitergabe und Verarbeitung durch Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Mögliche Empfänger können sein:

Lieferdienstleister zur Durchführung der Warenlieferung.
Zahlungsdienstleister zur Bearbeitung von Zahlungsvorgängen.
Technische Dienstleister zur Unterstützung des Websitebetriebs.
Behörden oder zuständige Stellen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Wir stellen sicher, dass nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Informationen weitergegeben werden.

6. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten und zur Vermeidung von:

Unbefugtem Zugriff.
Verlust personenbezogener Daten.
Missbrauch personenbezogener Daten.

7. Rechte der Nutzer nach GDPR

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) haben Nutzer folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
Recht auf Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung personenbezogener Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Recht auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung.
Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren und Ihre Anfrage einreichen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Nutzung dieser Website zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Weitere Informationen zur Verwendung, Verwaltung und Auswahl von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: servicecenter@nosahome.com.
Telefon: +81 (802) 102 25 17.
Adresse: 202 1-14-5 GUJI-HAMA, FUKUTSU-SHI, FUKUOKA 811-3311, JAPAN.
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:30–16:00 Uhr.